På en Intel-basert Mac er tastekombinasjonen Tilvalg (⌥)–Kommando (⌘)–P–R. Hold tastene inne sammen under oppstart. Apple oppgir denne kombinasjonen for tilbakestilling av NVRAM eller PRAM. Den samme prosedyren gjelder ikke Mac-er med Apple-chip.
Kontroller hvilken Mac du har
Før du begynner, kontroller om maskinen har Intel-prosessor eller Apple-chip. Modellnavn som MacBook Air og MacBook Pro er ikke nok til å avgjøre dette.
Apples veiledning for oppstartstaster skiller mellom de to typene. På en Mac med Apple-chip holder du av/på-knappen inne ved oppstart for å få frem oppstartsalternativer. Dette er ikke en NVRAM-tilbakestilling med Tilvalg–Kommando–P–R.
Start tilbakestillingen på Intel-Mac
- Lagre arbeidet ditt og slå av Mac-en. Begynn fra avslått maskin hvis kombinasjonen ikke blir registrert ved omstart.
- Finn alle fire tastene. Tilvalg kan også være merket Option eller Alt. Kommando har vanligvis symbolet ⌘.
- Slå på maskinen og hold kombinasjonen inne under oppstart. Trykk tastene sammen, ikke én etter én.
- Følg Apples videre veiledning for tilbakestillingen. Den offisielle oversikten lenker til mer informasjon om NVRAM og PRAM. Bruk denne for detaljer om varighet og når tastene skal slippes.
Ikke bland kombinasjonen med Kommando–R alene: Apple oppgir denne for macOS-gjenoppretting, som er en annen oppstartsfunksjon.
Hvis tastene ikke blir registrert
Apple beskriver flere forhold som kan hindre en oppstartskombinasjon i å fungere:
- Tastaturet er ikke klart. Du kan måtte vente noen sekunder før tastene trykkes, slik at maskinen rekker å gjenkjenne tastaturet.
- Trådløs tilkobling. Koble tastaturet til Mac-en hvis mulig, eller bruk det innebygde tastaturet eller et kablet tastatur.
- PC-tastatur. Apple foreslår å prøve et tastatur laget for Mac dersom kombinasjonen ikke fungerer.
- Fastvarepassord. Enkelte oppstartskombinasjoner fungerer ikke når et slikt passord er aktivt. Følg Apples dokumentasjon, eller kontakt ansvarlig administrator på en administrert maskin.
- Boot Camp. Hvis du starter fra Windows, oppgir Apple at du først skal velge macOS som startdisk og deretter prøve på nytt.
Hold feilsøkingen avgrenset
Skriv ned det konkrete problemet før du begynner, og kontroller samme symptom etterpå. Ikke endre flere innstillinger samtidig hvis du vil vite hvilket tiltak som hadde betydning.
Hvis problemet gjelder strømtilførsel via USB-C, kontroller også laderens effekt, kabelen og kompatibiliteten. Ikke anta at en oppstartskombinasjon løser et ladeproblem. Ved videre søk etter støtte kan du bruke guiden til å finne produsentens offisielle nettside fremfor å følge tilfeldige Terminal-kommandoer.
Kilder og videre lesing
- Apple: Tastekombinasjoner for oppstart på Mac – Intel-kombinasjoner, Apple-chip og hjelp når tastene ikke virker.