Har du stått parkert og lurt på hvordan du får tak i APCOA? Du er ikke alene. Mange nordmenn trenger rask hjelp med parkering, bøter eller FLOW-appen – og da er riktig telefonnummer gull verdt. Her får du alle kontaktmetodene samlet, med konkrete numre, åpningstider og råd om hva du bør gjøre når du trenger svar raskest mulig.

Ikke ga glipp av disse

4 relaterte innlegg

Sentralbord: 22 05 75 00 ·
Klager (Riverty): 22 87 89 90 (man–fre 10–14) ·
E-post: kundesenter@apcoa.no ·
Org.nr.: 929 292 065 ·
Adresse: Innspurten 15, 0663 Oslo

Rask oversikt

1Bekreftede fakta
2Hva som er uklart
3Tidslinjesignal
4Hva skjer videre

Seks nøkkelfakta om APCOA Norway AS, samlet fra offisielle kilder:

Fakta Verdi
Selskapsnavn APCOA Norway AS
Org.nummer 929 292 065
Adresse Innspurten 15, 0663 Oslo
Telefon sentralbord 22 05 75 00
E-post kundesenter kundesenter@apcoa.no
Klagebehandling 22 87 89 90 (Riverty)

Hva er telefonnummeret til APCOA kundeservice?

Generell henvendelse: 22 05 75 00

APCOA Norway AS har ett sentralbord for generelle spørsmål: 22 05 75 00. Nummeret står oppført på den offisielle kontakt‑siden hos APCOA Norge (offisielt nettsted) og bekreftes av eksterne katalogtjenester som 1881.no (bedriftskatalog). Du ringer hit for alt fra parkeringsspørsmål, FLOW‑app, til konto‑ og fakturasaker.

Klager på kontrollsanksjon: 22 87 89 90 (Riverty)

Har du fått en parkeringsbot (kontrollsanksjon) og vil klage? Da skal du ikke ringe APCOA direkte. APCOA Support (offisiell hjelpeside) opplyser at klager kun behandles skriftlig, men for spørsmål om kontrollsanksjoner henvises du til Riverty på telefon 22 87 89 90. Riverty bekrefter (Riverty Norge – kundestøtte for kontrollsanksjoner) at linjen er åpen mandag til fredag kl. 10:00–14:00.

Åpningstider for telefonsupport

APCOA Norge skriver på sin kontakt‑side at de er tilgjengelige «hver dag, hele året: 24/7/365». Det gjelder trolig nettsiden og e‑post, men eksakte åpningstider for telefon 22 05 75 00 offentliggjøres ikke. Riverty‑linjen har faste tider som nevnt. Utenom disse tidene bør du sende e‑post.

Hva dette betyr

Sentralbordets manglende åpningstider er en kjent svakhet – forvent at du kan få svar på e‑post innen 1–3 dager, men telefon kan være tregere utenfor kontortid.

Kort sagt: Ring for enkle spørsmål, men forvent ikke umiddelbar svar på sentralbordet.

Hvordan kontakter jeg APCOA på e-post?

E-postadresse: kundesenter@apcoa.no

APCOA Support oppfordrer brukere til å sende e‑post til kundesenter@apcoa.no hvis de ikke finner svar i hjelpesidene (APCOA Support – offisiell hjelpeside). Adressen er også oppført hos APCOA Norge (offisielt nettsted). Alle henvendelser behandles kronologisk, ifølge support‑siden.

Hva må e-posten inneholde?

For at saksbehandler skal kunne hjelpe deg raskt, bør du oppgi:

  • registreringsnummer på bilen (hvis parkeringsrelatert)
  • dato og sted for hendelsen
  • kontrollsanksjonsnummer (hvis klage på bot)
  • ditt fulle navn og telefonnummer

Klager må alltid sendes skriftlig – muntlige klager godtas ikke.

Det lureste

E‑post er den sikreste kanalen for klager og dokumentasjon – du får en skriftlig tråd og slipper kø. Forvent svar innen 1–3 virkedager.

Mønsteret er tydelig: APCOA prioriterer skriftlig dokumentasjon.

Hvor finner jeg APCOA Support?

APCOA Support hjemmeside (apcoasupport.no)

APCOA Support er den dedikerte hjelpesiden for norske kunder. Her finner du FAQ, kontaktskjema og veiledning om parkering, betaling og klager. Siden er på norsk og dekker de vanligste spørsmålene.

Kontaktskjema på no.apcoa.com

For mer formelle henvendelser kan du bruke kontaktskjemaet på no.apcoa.com/kontakt (APCOA Norge – kontaktskjema). Dette er samme kanal som e‑post, men med strukturert innsending. Skjemaet krever at du oppgir saksnummer hvis du allerede har en sak.

Fordeler

  • Offisielle numre bekreftet av flere kilder (apcoa.no, 1881.no)
  • Riverty har faste åpningstider for kontrollsanksjoner
  • E‑post og kontaktskjema gir skriftlig dokumentasjon
  • APCOA Support har norsk FAQ og veiledning

Ulemper

  • Åpningstider for sentralbordet er ikke offentliggjort
  • Klager må behandles skriftlig – telefon gir ikke umiddelbar løsning
  • FLOW‑app har ikke egen støttelinje
  • Riverty er kun åpent 4 timer per dag

Slik kontakter du APCOA kundeservice på telefon – trinn for trinn

  1. Sjekk saken din: Er det et generelt spørsmål (parkering, FLOW, faktura) eller en kontrollsanksjon? For klager må du bruke skriftlig kanal.
  2. Velg riktig nummer: Generelt: 22 05 75 00. Kontrollsanksjoner: 22 87 89 90 (Riverty).
  3. Ring innenfor åpningstid: Riverty er åpent man–fre 10–14. For 22 05 75 00 finnes ingen offisielle tider – prøv i kontortiden (08–17).
  4. Ha informasjon klar: Registreringsnummer, saksnummer og hendelsesdato.
  5. Får du ikke svar? Send e‑post til kundesenter@apcoa.no eller bruk kontaktskjema på no.apcoa.com.

Å følge disse trinnene sparer deg for tid og irritasjon.

Hva er bekreftet og hva er uklart?

Bekreftede fakta

  • Telefonnummer 22 05 75 00 er offisielt for APCOA Norway AS (APCOA Norge)
  • Riverty håndterer kontrollsanksjoner på 22 87 89 90 (APCOA Support)
  • APCOA Norway AS har org.nr. 929 292 065 og adresse Innspurten 15, 0663 Oslo (APCOA Norge)

Uklare forhold

  • Åpningstider for sentralbordet 22 05 75 00 er ikke offentliggjort
  • Om APCOA FLOW har egen telefonlinje er uavklart
  • E-post kundesenter@apcoa.no er bekreftet av 1881.no, men mangler direkte bekreftelse på apcoa.no (1881.no)
  • Eksterne kilder oppgir motstridende åpningstider (CoParking.ch – ekstern parkeringskatalog sier 8–16, mens borettslagets side sier 07–17)

Dette oppsettet gir deg et ærlig bilde av hva du kan forvente.

Hva sier APCOA Support og eksterne kilder?

«Klager blir kun behandlet skriftlig. Har du kun spørsmål rundt kontrollsanksjonen, ta kontakt med Riverty på telefon 22 87 89 90.»

APCOA Support – offisiell hjelpeside

«APCOA Parking Norway AS – Telefon: 22 05 75 00, E-post: kundesenter@apcoa.no»

1881.no – bedriftsoppføring

Mønsteret er tydelig: APCOA vil at du først søker svar selv på support‑siden, og at klager alltid går skriftlig. Telefon er best for raske spørsmål om parkering eller tekniske problemer – men forvent ingen garanti for umiddelbar svar på sentralbordet.

Kort sagt: For nordmenn som trenger rask hjelp, er Riverty‑linjen den eneste med forutsigbare åpningstider. E‑post er det tryggeste valget for klager og dokumentasjon. APCOA har forenklet kontakten, men mangelen på offentliggjorte åpningstider for sentralbordet gjør at du bør ha en backup‑plan klar.

Vanlige spørsmål

Hvordan klager jeg på en APCOA parkeringsbot?

Klager må sendes skriftlig – enten via e‑post til kundesenter@apcoa.no eller via kontaktskjema på no.apcoa.com. For spørsmål om kontrollsanksjoner kan du ringe Riverty på 22 87 89 90 (man–fre 10–14).

Kan jeg kontakte APCOA på chat?

APCOA tilbyr ikke live chat pr. i dag. Den offisielle kontaktkanalen er e‑post eller kontaktskjema. Raskeste vei til svar er ofte FAQ på apcoasupport.no.

Hvor lang tid tar det å få svar på e-post?

APCOA Support oppgir at alle henvendelser behandles kronologisk. Vanlig svartid er 1–3 virkedager, men ved høy pågang kan det ta lengre tid.

Hva gjør jeg hvis APCOA FLOW ikke fungerer?

Prøv først å restarte appen eller logge inn på nytt. Hvis problemet vedvarer, send e‑post til kundesenter@apcoa.no eller ring 22 05 75 00. FLOW har ikke egen støttelinje.

Har APCOA kundeservice i helgene?

E‑post kan sendes når som helst. Telefonsentralen har ikke offentliggjorte helgeåpningstider, men Riverty er stengt i helgene. Forvent svar først på neste virkedag.

Hva koster det å ringe APCOA kundeservice?

Nummeret 22 05 75 00 er et vanlig norsk fasttelefonnummer. Samtaler faktureres etter din telefonioperatørs takster. Riverty‑nummeret 22 87 89 90 er også et norsk fasttelefonnummer.

Kan jeg betale APCOA parkering uten app?

Ja, på enkelte parkeringsplasser kan du betale via SMS eller i parkeringsautomat. Sjekk skiltingen på stedet. FLOW‑appen er den primære betalingsmetoden for APCOA‑parkeringsplasser.

Kort sagt: APCOA kundeservice er enklest å nå via e‑post for klager, mens Riverty har forutsigbare telefontider for kontrollsanksjoner. Sentralbordet 22 05 75 00 er tilgjengelig, men åpningstidene er uoffisielle – ha alltid en e‑postbackup.

Relatert lesning

  • Kontakt oss – APCOA Norge (offisielt nettsted)
  • Kundeservice – Om oss (APCOA Norge)
  • APCOA Norge hjemmeside